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搜狗输入法探索商业模式从输入工具转型互联网服务

发布时间:2020-01-15 01:01:31 阅读: 来源:仓顶除尘器厂家

TechWeb 10月16日 张睿报道

输入法还有什么可做的?

6年前,搜狗准备进入输入法市场时,外界提出了这个疑问;今天,搜狗输入法占据了83.6%的市场份额,这个问题依然摆在搜狗的面前。

搜狗桌面事业部总经理杨洪涛接受TechWeb采访时坦言,这个问题是搜狗最近一两年一直被问到的,外界觉得搜狗现在的创新不够多,但是,搜狗内部还是有很多想法,他们认为输入法应该更“聪明”,以前是用户指哪儿打哪儿,以后是用户不指,也知道打哪儿。

按照这个思路,搜狗上个月推出了名为“智慧版”的新版输入法,这个输入法确实更加“聪明”,你输入古诗词上句,它便给你提供下句,你输入一个词语,它提供备选的同义词供你替换。

但是值得注意的是,“智慧版”是独立于搜狗输入法普通版本之外的,也就是说用户不能通过升级达到,而是需要另外下载。杨洪涛解释称,智慧版输入法是将开发团队的很多在普通版本上没有实现的想法发布出来,就像汽车厂商发布太阳能概念汽车一样,非大规模推广,却是一个有前瞻性的尝试。

这样一个“概念汽车”的发布,出于两个目的,一个让输入法更易用更好玩,另一个让输入法从工具向服务转型,而后者具有更加深层次的意义,因为服务意味着商业价值。

离钱甚远的输入法

搜狗目前的三大产品:输入法、搜索、浏览器,被搜狗公司CEO王小川称为“三级火箭”,其中,输入法用户最多3亿,覆盖也最广83.6%,但却最不赚钱。最新财报数据显示,搜狗2012年第二季度收入为3000万美元,分为三部分:搜索广告2200万,网址导航700万,游戏100万,输入法没有收入。

这种情况也并不奇怪,输入法作为几乎每个中国网民上网的必备工具,始终离用户最近,却离钱甚远,这一情况从90年代到现在始终未得到改善。

微软拼音、中文之星、智能ABC、紫光拼音、拼音加加,在搜狗输入法诞生之前,这块市场已经是一个群雄割据的局面,智能ABC、紫光拼音、拼音加加和微软拼音占据了输入法市场的90%。 然而由于商业化前景不明,这些输入法发布之后几乎很少更新。

彼时的搜狐,正在进行搜索引擎的研发,在百度和谷歌的压力下面临困难重重。一位做机械设计的年轻人马占凯提出了将搜索与输入法相结合的产品理念,这个理念被搜狐接受,于是诞生了搜狗输入法。搜狗输入法很快取得了市场上的成功,带动了搜狐以及独立拆分出来的搜狗公司的品牌形象提升。

从2006年6月5日搜狗输入法第一个版本发布到现在,搜狗在探寻输入法的商业价值上一直甚为谨慎。据马占凯在一次媒体采访中称,输入法最初的创意里也包括“一键搜索”,即在输入法框上集成搜索,这个功能被讨论数次,却一直未能实行,原因是怕带来不了很多的搜索量,反而影响用户体验。杨洪涛认为,搜狗输入法并非没有商业化的考虑,而是一直在商业价值和用户体验之间寻找平衡。

今天,由输入法带动浏览器,由浏览器带动搜索,再由搜索进行变现这样一条道路,正在被搜狗实现着,那输入法本身,是否真的到此为止了?

更聪明的输入法

杨洪涛称,从搜狗内部多年积累的技术和词库来看,输入法可以达到的准确程度远远不止于此,对于输入法的发展,搜狗内部仍然有很多想法。但是面对3个亿的用户,很多想法不敢实施,用户习惯如何?交互是否流畅?运算能力是否足够?在种种顾虑下,很多能力使不出来。

既然不能贸然进行大范围的改变,小范围的试水总是可行的。于是去年年底,搜狗内部提出了做一个“概念版”输入法的想法。“输入法应该有什么样的概念?我们认为应该是聪明的。”这个提议很快获得通过,输入法核心团队的7、8个人组成的小组,用半年时间动手,三个月时间准备语料,9月底,正式推出搜狗输入法智慧版。

搜狗输入法智慧版的新功能包括情景感知、文思泉涌、妙笔生花、智能纠错等。它可以感知用户使用情景,在网购、影视、地图搜索等不同的情景下,相同的拼音输入会得到不同的结果,比如输入“qlz”,在网购环境中,输入法第一个词是“情侣装”,在影视环境中,第一个词是“七龙珠”;它还能帮助你回忆古诗词,你输入上一句,它给你提示下一句;它还能丰富你的文章词汇,比如你输入“好”字,它提示你有“十全十美”、“完美无缺”等同义词可供替换……

推出20多天后,智慧版的用户达到约30万。杨洪涛认为,输入法有很多聪明的东西可以做,第一版的这些功能并非全部,接下来还会有更多的新功能在智慧版中陆续推出。而智慧版中经过市场试验的功能,会根据情况移植到输入法主线产品中,比如文思泉涌功能会最先进行移植。

那输入法背后的大量词汇、诗句是哪儿来的?杨洪涛介绍称,搜狗输入法本地词库有45万,云端词库2000万,来自于搜狗自身语料的积累,以及网友的智慧。2009年搜狗输入法支持云端输入,云端词库更新更加方便、及时,带动了搜狗输入法用户大量增长,也推进了输入法商业化的进程。

“怎么利用云端能力,在这样一个相对单纯的工具型产品上,一方面满足用户文字输入的需求,另一方面寻找自己商业化的价值?”杨洪涛说,“我们内部提的想法是,由工具变服务,如果你提供服务,你就有机会获得服务产生的价值。”

那么具体是什么样的服务,产生什么样的价值?杨洪涛坦言,他们仍然在思考,但是已经有一些苗头,比如你输入城市名,输入法告诉你该城市天气,你输入股票名,输入法告诉你股价信息,你输入诗词上句,输入法告诉你下句,杨洪涛认为,从这个思路挖掘下去,将有机会找到这个服务价值。

进一步地,杨洪涛表示,搜狗并不倾向于使用广告形式,更倾向于类似于搜索引擎的形式,“用户供需关系的满足是天生产生价值的。”但是他还说,在一个靠谱的模式诞生之前,搜狗是不会轻易行动的。

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